神戸の電話秘書代行サービス株式会社神戸秘書センター兵庫県神戸市中央区古湊通1丁目2-5-402 株式会社テレワーク兵庫県神戸市中央区下山手通3丁目1-15 電話秘書センター神戸フロント兵庫県神戸市兵庫区湊町1丁目1-22 有限会社電話代行センター業務部関西本部神戸支部兵庫県神戸市東灘区御影町郡家字堂ノ裏160 株式会社キンドー本社兵庫県神戸市東灘区御影3丁目2-11 |
電話代行サービスとは
お客様の会社にかかってきた電話を代行で受け、専用のオペレーターがお客様の会社の事務員としてその電話に対応するというサービスです。
サービス内容は代行業者によって違ってきますが、大きく分けて
・専用電話での対応サービス
・転送電話での対応サービス
があります。
①専用電話での対応サービス
代行サービス業者が専用の電話番号を用意して、その番号で電話を受け付けます。
その対応内容をお客様にご報告するというサービスです。
専用の電話番号の貸し出しが可能です。
②転送電話での対応サービス
お客様の会社が不在の際にかかってきた電話を、NTTボイスワープサービス(転送電話)を使って転送されたものを、代行サービス業者のオペレーターが受付をします。
その対応内容をお客様にご報告するというサービスです。
電話・秘書代行サービス業者によってこれ以外にも様々なプランが用意されている場合があります。
また各地域に対応したサービスもありますので、この電話代行サービス比較ナビでお近くの地域のサービスを探してください。



